77v7-এর সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী

ভূমিকা ও সম্মতি

77v7 একটি অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য পরিচালিত হয়। এই ওয়েবসাইট বা অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি নিচে বর্ণিত সকল নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন।

77v7-এ নিবন্ধন করা বা যেকোনো সেবা গ্রহণ করা মানেই এই চুক্তিতে আপনার পূর্ণ সম্মতি প্রদান। যদি আপনি কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে সাইট ব্যবহার বন্ধ করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার জন্য আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

২.১ যোগ্যতার শর্ত

• আবেদনকারীর বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• আপনাকে অবশ্যই বৈধভাবে এই সেবা ব্যবহার করার আইনি অধিকার সম্পন্ন ব্যক্তি হতে হবে।
• একই ব্যক্তির নামে একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।

২.২ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

77v7 যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি দলিল চাওয়া হতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে। এটি আপনার নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্যই করা হয়।

২.৩ অ্যাকাউন্টের দায়িত্ব

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার করবেন না। আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

জমা, উত্তোলন ও আর্থিক লেনদেন

৩.১ জমার নিয়ম

77v7-এ অর্থ জমা দেওয়ার জন্য নিম্নলিখিত পদ্ধতিগুলো গ্রহণযোগ্য: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (সোনালী ব্যাংক, ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক-সহ প্রধান বাণিজ্যিক ব্যাংকসমূহ)। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳২০০।

৩.২ উত্তোলনের নিয়ম

উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উত্তোলনের জন্য ব্যবহৃত পদ্ধতি জমা দেওয়ার পদ্ধতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হওয়া বাঞ্ছনীয়। সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০।

• উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন হতে হবে।
• বোনাস থেকে অর্জিত অর্থ উত্তোলনের জন্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে।

৩.৩ মুদ্রা

সকল লেনদেন বাংলাদেশী টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হয়। বিদেশী মুদ্রায় লেনদেনের ক্ষেত্রে রূপান্তর হার প্রযোজ্য হতে পারে।

বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

৪.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ৳২,০০০ খেলার জন্য পাবেন। অথবা ৳১২,০০০ বা তার বেশি জমা দিলে সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ৳১৭,০০০।

৪.২ ওয়েজারিং শর্ত

বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। ওয়েজারিং গণনা করা হয় শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর (জমা + বোনাসের উপর নয়)। বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত ১০ গুণ।

৪.৩ বোনাসের সাধারণ শর্ত

• একটি বোনাস একবারই দাবি করা যাবে; একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস গ্রহণ নিষিদ্ধ।
• বোনাস অর্থ অন্য কোনো অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করা যাবে না।
• 77v7 বিশেষ পরিস্থিতিতে বোনাস পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• প্রমোশনাল অফারের নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকতে পারে; মেয়াদোত্তীর্ণ বোনাস বাতিল হবে।

VIP প্রোগ্রাম ও পুরস্কার

77v7-এ পাঁচটি VIP স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার), Gold (গোল্ড), Platinum (প্ল্যাটিনাম) এবং Diamond (ডায়মন্ড)। উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়ার সাথে সাথে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক বৃদ্ধি পায়।

• Bronze: সপ্তাহে সর্বোচ্চ ০.৩% ক্যাশব্যাক
• Silver: সপ্তাহে সর্বোচ্চ ০.৬% ক্যাশব্যাক
• Gold: সপ্তাহে সর্বোচ্চ ০.৯% ক্যাশব্যাক
• Platinum: সপ্তাহে সর্বোচ্চ ১.২% ক্যাশব্যাক
• Diamond: সপ্তাহে সর্বোচ্চ ১.৫% ক্যাশব্যাক

VIP স্তর নির্ধারণ করা হয় খেলোয়াড়ের সামগ্রিক কার্যক্রম ও সংযুক্ততার ভিত্তিতে। উচ্চ স্তরে যাওয়ার জন্য ধারাবাহিকভাবে সক্রিয় থাকুন। ক্যাশব্যাক সরাসরি অ্যাকাউন্টে যোগ হয় এবং সেটির উপরেও বোনাস শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম ও অপব্যবহার

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো 77v7 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও ব্যালান্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
• বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার করা, যেমন একই বোনাস একাধিকবার দাবি করার চেষ্টা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত অর্থ ব্যবহার করা।
• সফটওয়্যার, বট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম ম্যানিপুলেশন।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।

গেমিং নিয়ম ও ন্যায্য খেলা

৭.১ গেম ফলাফল

77v7-এ সকল গেমের ফলাফল Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে নির্ধারিত হয়, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও পূর্বনির্ধারিত নয়। ক্যাসিনো গেম, স্লট মেশিন এবং অন্যান্য সকল গেমে ফেয়ার প্লে নীতি অনুসরণ করা হয়।

৭.২ বাজির সীমা

প্রতিটি গেমে নির্দিষ্ট ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা রয়েছে যা গেম ইন্টারফেসে প্রদর্শিত হয়। 77v7 প্রয়োজনে যেকোনো খেলোয়াড়ের বাজির সীমা পুনর্বিন্যাস করার অধিকার রাখে।

৭.৩ প্রযুক্তিগত সমস্যা

গেম চলাকালীন ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে বা প্রযুক্তিগত ত্রুটি দেখা দিলে, গেমের শেষ সংরক্ষিত অবস্থা থেকে পুনরায় শুরু করা হবে। সুস্পষ্ট প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে প্রদর্শিত ভুল ফলাফল বাতিল করার অধিকার 77v7 রাখে।

দায়িত্বশীল গেমিং ও স্ব-বর্জন

77v7 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি সুস্থ মাধ্যম। নিচের সুবিধাগুলো আমরা আমাদের খেলোয়াড়দের জন্য প্রদান করি:

• নিজের জন্য দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করার সুবিধা।
• নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত রাখার বিকল্প।
• স্থায়ী স্ব-বর্জনের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করার সুবিধা।
• সাপোর্ট দলের মাধ্যমে পেশাদার সহায়তা ও নির্দেশনা।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। 77v7 SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সকল তথ্য ও আর্থিক লেনদেন সুরক্ষিত রাখে। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

আমাদের তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ পদ্ধতি সম্পর্কে সম্পূর্ণ বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে। তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিলকরণ

১০.১ ব্যবহারকারীর অনুরোধে বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধ করার আগে নিশ্চিত করুন যে আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো মুলতবি বোনাস বা প্রক্রিয়াধীন উত্তোলন নেই। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে জমাকৃত বৈধ অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

১০.২ 77v7-এর পক্ষ থেকে বাতিল

শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে, জালিয়াতির সন্দেহে বা আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে 77v7 যেকোনো অ্যাকাউন্ট পূর্বনোটিশ ছাড়াই স্থগিত বা বাতিল করতে পারে। এই ক্ষেত্রে বোনাস ও অবৈধ উপায়ে অর্জিত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

77v7 নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়ী থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারী (পেমেন্ট গেটওয়ে, গেম প্রদানকারী) কর্তৃক সৃষ্ট সমস্যা।
• আপনার নিজের পাসওয়ার্ড বা অ্যাকাউন্ট তথ্য অন্যকে দেওয়ার ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত ঘটনা বা force majeure পরিস্থিতি।

যেকোনো পরিস্থিতিতে 77v7-এর দায়বদ্ধতা আপনার অ্যাকাউন্টে জমা থাকা প্রকৃত অর্থের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

বিরোধ নিষ্পত্তি ও যোগাযোগ

যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। 77v7-এর সাপোর্ট দল ২৪/৭ লাইভ চ্যাট এবং ইমেইলের মাধ্যমে বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা প্রদান করে।

• লাইভ চ্যাট: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন সক্রিয়।
• ইমেইল: [email protected]

বিরোধ নিষ্পত্তির প্রক্রিয়ায় সাধারণত প্রথমে সাপোর্ট পর্যায়ে সমাধানের চেষ্টা করা হয়। সাপোর্ট দল সমাধান করতে না পারলে, বিষয়টি 77v7-এর সিনিয়র ম্যানেজমেন্টে উন্নীত করা হবে। সকল পক্ষের কাছে গ্রহণযোগ্য একটি সমাধানে পৌঁছানো আমাদের লক্ষ্য।

শর্তাবলী পরিবর্তন

77v7 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পরে এই পৃষ্ঠায় আপডেট করা শর্তাবলী প্রকাশিত হবে এবং উল্লেখ করা হবে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ। পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তে সম্মত বলে বিবেচিত হবেন।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানোর চেষ্টা করব। তাই আপনার অ্যাকাউন্টে একটি সক্রিয় ইমেইল ঠিকানা রাখুন।